MAX 交易所是台灣 MaiCoin 集團於 2018 年推出的加密貨幣交易平台，作為台灣本土交易量最大的虛擬貨幣交易所，每日交易量達新台幣數億元。從官方角度看，MAX 最大特色是與遠東銀行合作信託保管用戶資金，並將 95% 數位資產存放在冷錢包，提供多層次安全保障。
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| 項目 | MAX 交易所 | 優勢說明 |
| 成立時間 | 2018 年 | 台灣最早期交易所之一 |
| 每日交易量 | 6.8 億台幣 | 台灣最大交易量 |
| 資金託管 | 遠東銀行信託 | 全球首創銀行託管 |
| 冷錢包比例 | 95% | 降低駭客風險 |
| 支援幣種 | 30+ 種 | 涵蓋主流幣種 |
| 合規認證 | 金管會洗錢防制、ISO 27001 | 政府監管保障 |
| 實體門市 | 台北八德路 | 面對面諮詢 |
| 手續費 | Maker 0.05% / Taker 0.15% | 使用 MAX Token 享 5 折 |
從個人使用經驗來看，MAX 交易所確實是新手友善的平台。個人使用這幾年來，最方便的就是台幣出入金管道。相較於國外交易所需要換匯或使用信用卡（手續費 2-3%），MAX 直接台幣轉帳省下不少成本。唯一缺點是幣種選擇不如幣安豐富，但對一般投資已經足夠。
MAX 交易所註冊教學
註冊 MAX 需要準備電子郵件、手機號碼、身分證、第二證件（健保卡、駕照或護照）及銀行帳戶。整個流程分為 Level 1 和 Level 2 兩階段驗證。
步驟一：建立帳號與信箱驗證
下載 MAX App（iOS、Android）或進入官網，點擊「註冊帳號」選擇個人戶。輸入電子信箱和密碼（至少 8 碼，含大小寫英文和數字），系統會發送驗證信。點擊信件內連結完成啟用，整個過程約 5 分鐘。
個人經驗提醒：註冊時可輸入推薦碼「4244bde3」，可獲得 6 個月手續費 20%折扣
步驟二：Level 1 實名驗證
完成信箱驗證後進行 KYC 身分認證：
- 綁定手機號碼（輸入時去掉開頭 0）
- 填寫基本資料（姓名須與身分證完全一致）
- 上傳身分證正反面照片
- 上傳第二證件（建議用健保卡最簡單）
- 手持證件自拍（關鍵步驟）
手持自拍是最容易失敗的環節。需要準備白紙寫上「僅限 MAX 平台註冊使用」加當天日期，一手拿身分證、一手拿紙，臉部都要清楚入鏡。個人經驗是請家人幫忙拍攝，成功率較高。白天靠窗自然光拍攝效果最好，避免晚上室內黃光。
步驟三：Level 2 銀行帳戶綁定
Level 2 是開通台幣功能的關鍵。在「錢包」→「TWD」→「綁定銀行帳戶」，輸入你的銀行資訊。只能綁定本人帳戶，戶名必須與身分證姓名一致。
目前對加密貨幣比較友善的銀行有凱基、遠東、永豐等。建議不要使用中國信託，整體風險管控比較嚴格。
| 驗證等級 | 審核時間 | 開通功能 | 注意事項 |
| Level 1 | 3-5 工作天 | 虛擬貨幣交易 | 證件要清晰 |
| Level 2 | 1-2 工作天 | 台幣出入金 | 帳戶名要一致 |
安全設定建議
強烈建議啟用雙重驗證（2FA）。下載 Google Authenticator，在 MAX 安全設定中掃描 QR Code 完成綁定。雖然多一道手續，但帳戶安全性大幅提升。個人經驗是備份復原碼很重要，我曾經換手機忘記備份，花了三天才重置完成。
MAX 交易所入金教學
台幣入金操作
完成 Level 2 驗證後即可入金。點擊「錢包」→「TWD」→「入金」，會顯示專屬的遠東銀行帳號。使用綁定的銀行帳戶轉帳至此帳號，通常 5-10 分鐘到帳。
手機 APP 版本：
電腦版本：
個人使用心得：
- 第一次建議小額測試（如 1,000 元）確認流程
- 不建議設定 MAX 帳號為約定轉帳（最近管很嚴）
- 不支援信用卡、超商繳費或第三方支付
| 用戶類型 | 單筆上限 | 單日上限 | 單月上限 |
| 新用戶（首月） | 50 萬 | 50 萬 | 50 萬 |
| 一般用戶 | 150 萬 | 200 萬 | 500 萬 |
MAX 交易所常見問題 FAQ
MAX 交易所安全嗎？是詐騙嗎？
MAX 絕對不是詐騙，是台灣合法合規的交易所。會有「MAX 詐騙」搜尋結果，是因為詐騙集團常冒用 MAX 名義行騙。官方有銀行信託、金管會監管、ISO 認證等多重保障。
個人防詐經驗：只從官網 max.maicoin.com 進入，不點擊簡訊或 Email 連結。MAX 不會主動打電話要求操作或索取密碼。遇到投資群組保證獲利的都是詐騙。
註冊審核失敗怎麼辦？
常見失敗原因是照片模糊或手持自拍不符規定。個人經驗是重拍時確保：
- 光線充足無反光
- 證件四角都入鏡
- 手寫字跡清楚
- 臉部無遮擋
可重新申請 3 次，超過需聯繫客服。
入金多久到帳？
台幣入金通常 5-10 分鐘，虛擬貨幣依網路而定（TRC20 約 5 分鐘）。個人經驗是銀行系統繁忙時可能延遲至 30 分鐘，超過 1 小時建議聯繫客服。
手續費如何計算？
交易手續費 Maker 0.05%、Taker 0.15%。使用 MAX Token 支付享 5 折優惠。舉例買 1,000 USDT（約 31,000 台幣），市價單手續費 46.5 元，使用 MAX Token 只要 23.25 元。個人習慣持有少量 MAX Token，長期省下不少費用。
忘記密碼或 2FA 怎麼辦？
忘記密碼點選「忘記密碼」用信箱重設。2FA 遺失需要手持身分證自拍，Email 給客服申請重置，約 1-3 工作天處理。這是我親身經歷，所以強調備份復原碼的重要性。
如何聯繫客服？
- 線上客服：週一至週日 10:00-17:00、18:00-20:00
- 電話：(02) 2722-1314
- Email：[email protected]
- 實體門市：台北八德路一段 104 號
個人經驗是線上客服回應最快，一般問題都能解決。涉及帳戶安全建議直接打電話或去門市。
